5 zasad skutecznego działania. O dobrej komunikacji w sieci
Szanuj język polski
Internet nie zwalnia z obowiązku stosowania jakichkolwiek reguł języka polskiego. Zwracaj uwagę na ortografię, wykorzystuj interpunkcję, zdania zaczynaj od wielkiej litery i zastanów się nad słownictwem, którego używasz. Postaraj się stosować język, który będzie łatwy do zrozumienia dla Twojego odbiorcy i jednocześnie barwny. Zawsze wyjaśniaj pokrótce najważniejsze pojęcia specjalistyczne, które znajdą się w tekście. Wskazówki niniejszego akapitu przenieść także na grunt SMS-ów i wiadomości przesyłanych przez Messengera.
Stosuj się do zasad przyjętych w formalnej komunikacji internetowej. W stosunku do osób nieznajomych zawsze używaj form grzecznościowych. Nigdy nie pisz, korzystając z funkcji Caps Lock − wówczas z dużym prawdopodobieństwem odbiorca odniesie wrażenie, że na niego krzyczysz. Unikaj także stosowania nadmiernej liczby emotikon. W mailach oficjalnych najlepiej nie zamieszczaj ich wcale. Pamiętaj także o poprawnym otwarciu i zakończeniu każdego komunikatu. Każdą wypowiedź kończ serdecznymi pozdrowieniami lub innym równoznacznym zwrotem wyrażającym Twoją uprzejmość.
Pamiętaj, że w sieci nie jesteś anonimowy
Prowadząc własny biznes, stałeś się osobą znaną z imienia i nazwiska w lokalnej społeczności. Idąc po nitce do kłębka, zawsze można Cię połączyć w Internecie z danym gabinetem. Nie jest to wbrew pozorom wcale trudne. Musisz także założyć, że w każdym miejscu w sieci może znaleźć się osoba, która z łatwością odgadnie, [...]
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!
Mogą zainteresować Cię również
POSTĘPOWANIA
w rehabilitacji
