Reklama

5 zasad skutecznego działania. O dobrej komunikacji w sieci

Marketing nie znosi dziś nachalnej sprzedaży i nonszalancji. Pacjenci są przy tym grupą szczególnie wrażliwą. Promocja w obszarze zdrowia to działanie oparte na głębokim zaufaniu, bliskich relacjach i szczerej trosce. Nietrudno w takich warunkach popełnić błąd. Aby się przed nim uchronić, zapamiętaj pięć prostych zasad na całe swoje zawodowe życie. Komunikacja w Internecie staje sztuką czujnego badania potrzeb, empatii i wrażliwości na potrzeby drugiej osoby. W usługach medycznych ta wyjątkowa sztuka nabiera bardzo osobistego wymiaru. Klient jest jednocześnie pacjentem. Przychodzi do Twojego gabinetu pełen obaw o: siebie, najbliższych, swoją sprawność, przyszłość i całe dalsze życie. Skomplikowanej sytuacji emocjonalnej towarzyszą często ból fizyczny, choroba i niepełnosprawność, które w oczywisty sposób potęgują trudności.  W efekcie często mamy do czynienia z ludźmi smutnymi, rozgoryczonymi i zmęczonymi. Ludźmi, którzy na swoich barkach dźwigają nierzadko bardzo wiele. Oczywiście masz także z pewnością pacjentów, którzy z uśmiechem na twarzy znoszą każdy ból i niedogodności. Takie osoby pewnie więcej Ci wybaczą. Musisz jednak pamiętać, że one także mają prawo mieć gorszy dzień.  W tej sytuacji nietrudno, choćby przez nieumyślne roztargnienie, popełnić gafę w komunikacji. Ta może Cię kosztować więcej niż zaufanie jednego pacjenta. Dzisiaj, łatwiej niż kiedykolwiek, można o swoim rozczarowaniu poinformować cały świat. I to przy pomocy zaledwie trzech kliknięć.  Szczególne warunki Internetu Najłatwiej jest zdecydowanie prowadzić komunikację bezpośrednią. Wówczas stajesz twarzą...

Dostęp ograniczony.

Pełen dostęp do artykułu tylko dla zalogowanych użytkowników z wykupioną subskrypcją.

Dlaczego warto wykupić subskrypcję? Otrzymujesz dostęp do:

  • Wszystkich artykułów merytorycznych w 6 kategoriach tematycznych
  • Wydań „Rehabilitacji w praktyce” w wersji online
  • Wideo-szkoleń
  • Newsów
  • Ciekawych wywiadów z osobami z branży fizjoterapeutycznej
  • Kalendarium aktualnych szkoleń, targów oraz konferencji
Wykup dostęp

Logowanie

Reklama

Sklep

NAJNOWSZY NUMER Rehabilitacja w praktyce nr 2/2024<br />
<br />

NAJNOWSZY NUMER Rehabilitacja w praktyce nr 2/2024

59,00 zł

zawiera 8% VAT, bez kosztów dostawy

Kup teraz
Praktyczny przewodnik fizjoterapii w onkologii<br />
<br />

Praktyczny przewodnik fizjoterapii w onkologii

70,00 zł

zawiera 5% VAT, bez kosztów dostawy

Kup teraz
BESTSELLER Rekomendacje postępowania fizjoterapeutycznego <br />
<br />

BESTSELLER Rekomendacje postępowania fizjoterapeutycznego

150,00 zł

zawiera 5% VAT, bez kosztów dostawy

Kup teraz
Wybrane aspekty fizjoterapii wad postawy [E-BOOK]<br />
<br />
<br />

Wybrane aspekty fizjoterapii wad postawy [E-BOOK]


49,00 zł

zawiera 5% VAT, bez kosztów dostawy

Kup teraz
Poznaj nasze serwisy