Jak aktywnie budować relacje z pacjentami?
Intuicja każe myśleć, że sztuka marketingu medycznego polega na zdobywaniu nowych pacjentów. To poniekąd prawda. Faktycznie, lwia część marketingowej aktywności sprowadza się do eksplorowania nowych obszarów rynku. Opowiadania o Twojej praktyce tym, którzy jeszcze zupełnie nic o niej nie wiedzą. Jest to jednak niekompletne ujęcie tematu. Dla wytrawnego marketera równie istotne powinny być relacje, które trwają już od dłuższego czasu.
Ekonomiczną podstawę funkcjonowania Twojego gabinetu powinni zdecydowanie stanowić jego dotychczasowi pacjenci. To właśnie oni z największym prawdopodobieństwem odnajdą do Ciebie drogę w najbliższym czasie.
Już podjęli przecież decyzję o oddaniu swojego zdrowia w Twoje ręce. Trochę się do Ciebie przyzwyczaili i opowiedzieli o swoich rozterkach związanych z bardzo osobistymi tematami. Nieraz otrzymali od Ciebie pomoc i przekonali się o Twojej rzetelności, wiedzy i umiejętnościach. Dzięki temu zdobyłeś ich zaufanie, które jest kluczem do sukcesu w długim terminie. Powstaje ono głównie przez Twoją skuteczność, uczciwą pracę i zaangażowanie. Do jego zbudowania nie są konieczne najoryginalniejsze hasła, piękne sesje zdjęciowe i najbardziej [...]
którzy są subskrybentami naszego portalu.
i ciesz się dostępem do bazy merytorycznej wiedzy!
Mogą zainteresować Cię również
Nie przegap cennych porad i nowości ze świata fizjoterapii
– zapisz się do naszego newslettera już dziś!
Wywiady
„Empatia i doświadczenie – fundament pracy fizjoterapeuty sportowego”. Rozmowa z Wojciechem Hermanem
Wojciech Herman to członek sztabu medycznego Reprezentacji Polski w piłce nożnej i GKS Katowice. Podkreśla, że w pracy z zawodnikami nie ma uniwersalnych rozwiązań. Po blisko osiemnastu latach pracy z piłkarzami zauważa, że mimo rozwoju metod i narzędzi najważniejsze pozostają ręce tera...
